FAKTOR PENYEBAB TERJADINYA DUPLIKASI NOMOR REKAM MEDIS RAWAT JALAN DI PUSKESMAS DUNGALIYO

Abstract

Puskesmas Dungaliyo menggunakan sistem penomoran Unit Numbering System untuk setiap pasien yang berkunjung. Tetapi ternyata masih ditemukan duplikasi nomor rekam medis. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui faktor penyebab terjadinya duplikasi nomor rekam medis di Puskesmas Dungaliyo. Jenis penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Informan dalam penelitian ini adalah 1 orang Kasubbag Rekam Medis dan 4 orang petugas di loket pendaftaran. Berdasarkan hasil penelitian penyebab masalah diketahui dengan menilai 5 faktor yaitu faktor individu, faktor kepemimpinan, faktor kelompok, faktor sistem dan faktor situasi. Dilihat dari faktor individu yaitu belum adanya lulusan D-III Rekam Medis dan Informasi Kesehatan, tetapi ada 2 orang yang sudah mengikuti pelatihan rekam medis. Dari faktor kepemimpinan belum adanya evaluasi serta bimbingan mengenai masalah duplikasi nomor rekam medis. Dari faktor kelompok kualitas dukungan rekan kerja sudah optimal. Dari faktor sistem yaitu di Puskesmas dungaliyo ini belum adanya SIMPUS. Dan dari faktor situsi yaitu pasien yang sering lupa membawa KIB sehingga menyebabkan duplikasi penomoran ini terjadi. Sebaiknya pihak puskesmas merekrut petugas dengan lulusan minimal D-III Rekam Medis, atau bisa dengan menyekolahkan kembali petugas yang sudah ada di bidang rekam medis, dan membuat berupa banner atau poster terkait kewajiban membawa KIB sebagai syarat pendaftaran pasien di Puskesmas Dungaliyo