FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB KERUSAKAN DOKUMEN REKAM MEDIS DI RUANG FILING RAWAT INAP RSIA SITTI KHADIDJAH KOTA GORONTALO

Abstract

Kerusakan dokumen rekam medis adalah tidak utuhnya dokumen seperti robek, luntur, pudar, tidak terbaca atau terdapat bagian yang hilang dan penggunaan stapler yang tidak hati-hati akan merobek dokumen rekam medis. Tujuan penelitian ini yaitu mengetahui faktor penyebab kerusakan dokumen rekam medis berdasarkan faktor instrinsik dan ekstrinsik yang ada di ruang filing di RSIA Sitti Khadidjah Kota Gorontalo. Penelitian ini dilakukan dengan metode kualitatif dengan pendekatan deskriptif, dan melakukan wawancara. Informan dalam penelitian ini adalah kepala rekam medis, petugas filing 1 orang dan 1 orang petugas coding. Hasil penelitian berdasarkan faktor instrinsik yang mempengaruhi kerusakan dokumen rekam medis adalah kualitas kertas, tinta dan perekat. Berdasarkan faktor ekstrinsik yang mempengaruhi kerusakan dokumen rekam medis adalah faktor fisik, biologis dan kimiawi. Adapun saran yang diberikan dalam penelitian ini yakni menggunakan map snelhacter, membuat aturan larangan makanan dan minuman di ruang filing dan menyediakan kamfer dalam ruang filing.